FAQs

  • Om du behöver göra ändringar eller avbryta din beställning, vänligen kontakta oss på info@dalaphotoart.se inom 24 timmar. När behandlingen har påbörjats kan vi inte garantera att ändringar är möjliga.

    • Vi erbjuder fri frakt till utvalda europeiska länder.

    • Vi levererar även till USA (fraktavgifter tillkommer).

    • Vi erbjuder även internationell frakt – vänligen kontakta oss på info@dalaphotoart.se för information om fraktkostnader och tillgänglighet.

  • Vi accepterar de flesta kredit- och betalkort samt PayPal.
    För svenska kunder erbjuder vi även betalning via Swish – kontakta oss om du vill betala med Swish.

  • Leveranstiderna kan variera, men beställningar skickas vanligtvis inom 3–5 arbetsdagar. Leveranstiden beror på var du befinner dig:

    Sverige: 3–5 arbetsdagar
    Europa: 5–10 arbetsdagar
    USA: 10–15 arbetsdagar
    Övriga internationella destinationer: 10–20 arbetsdagar (kan variera)

  • På grund av produkternas personliga karaktär, då de tillverkas på beställning, accepterar vi inte returer eller ångerrätt. Undantag gäller endast om produkten är skadad eller defekt vid leverans.

  • Om din beställning är skadad vid leverans, vänligen kontakta oss inom 48 timmar och bifoga bilder på skadan, så ordnar vi en ersättningsprodukt.

  • Ja! Om du är intresserad av en specialstorlek eller ett beställningsverk är du varmt välkommen att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.